03.12.2021

Отдел социальной защиты населения администрации города Кузнецка сообщает

Состоялось итоговое заседание Общественного совета при Минтруде Пензенской области

Отдел социальной защиты населения администрации города Кузнецка сообщает, что во вторник, 30 ноября в Министерстве труда Пензенской области состоялось итоговое заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения Пензенской области в 2021 году.

В заседании приняли участие: руководитель Минтруда региона Алексей Качан, председатель Общественного совета Светлана Радюк и его члены, член комиссии Общественной палаты Пензенской области по вопросам развития институтов гражданского общества, молодежи и информационной политики Ольга Антонова, специалист Министерства внутренней и информационной политики Пензенской области Марина Шибанова, директор АНО Центра «Инициатива» (организация-оператор) Александр Осташков, руководители организаций социального обслуживания населения Пензенской области, руководитель Благотворительного фонда поддержки семьи, материнства и детства «Покров» Ольга Ульянова.

В 2021 году независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения проведена в отношении 18 организаций – в 4 государственных организациях, 13 комплексных центрах социального обслуживания и некоммерческой организации, в Фонде «Покров».

Организацией-оператором оценивались, такие критерии, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания, комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг, доброжелательность, вежливость работников организаций социальной сферы и удовлетворенность условиями оказания услуг. С отчетом о качестве предоставления социальных услуг выступил Александр Осташков, отметив, что качество условий оказания услуг организациями находится на высоком уровне.

Лидер среди государственных учреждений социального обслуживания населения – Мокшанский психоневрологический интернат, как и три года назад показал наилучший результат и занял первое место, набрав 100 баллов. Лучшие результаты показали комплексные центры города Кузнецка, Первомайского района города Пензы, Колышлейского, Малосердобинского районов. Комплексные центры Лопатинского, Белинского и Шемышейского районов заняли последнюю позицию в рейтинге 2021 года, набрав наименьшее количество итоговых баллов (92).

Рейтинг организаций социального обслуживания, в отношении которых проводилась независимая оценка в 2021 году, будет размещен на официальном сайте Министерства и на официальном сайте bus.gov.ru.

Справочно. Проводимая работа осуществляется в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», который в целях совершенствования государственной социальной политики ставит одну из приоритетных задач – проведение совместно с общественными организациями и гражданами независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика. Продолжая работу с сайтом, Вы даете разрешение на использование cookie-файлов и согласие на обработку данных сервисом Яндекс.Метрика. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера. Ознакомиться с Политикой Конфиденциальности